
Bankkunden wünschen sich mehr Unterstützung bei Cybersecurity
Bankkunden wünschen sich mehr Unterstützung bei Cybersecurity Ein Drittel der Bankkunden in Deutschland fühlt sich nach Cyberattacken von ihrer Bank nicht wirksam unterstützt. In anderen Ländern in Europa nehmen die Kunden den Support nach einem Hacker- oder Phishing-Angriff positiver wahr. Hiesige Banken nutzen noch nicht alle Möglichkeiten, das Negativerlebnis Cyberattacke in ein positives Service-Erlebnis zu […]
Bankkunden wünschen sich mehr Unterstützung bei Cybersecurity Weiterlesen »