mITSM GmbH
Auditierung von Managementsystemen nach ISO 19011
Die internationale Norm ISO 19011 ist ein Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen. Dabei ist sie anwendbar auf alle Organisationen, die interne und externe Audits von Managementsystemen durchführen, unabhängig von ihrer fachlichen Ausrichtung.
Der erfolgreiche Abschluss des AMS 19011-Kurses ergänzt eine fachlich fundierte Ausbildung:
- Zertifizierte Security Officer nach ISO 27001 erhalten das Rollenzertifikat „ISMS Auditor nach ISO 27001“.
- Zertifizierte Service Manager nach ISO 20000 werden „ITSM Auditor nach ISO 20000“.
- In Planung ist die Erweiterung der Zertifizierung auf zertifizierte CISIS12-Berater.
Für wen eignet sich die ISO 19011 Auditoren-Ausbildung?
Wenn du bereits Experte für Managementsysteme (ISMS/ITSM) bist und diese in Zukunft offiziell auditieren willst, bist du hier richtig. Das Training ist aber auch für alle Personen geeignet, die generell interessiert sind und die Methodik kennenlernen möchten.
Welchen Nutzen ziehe ich aus dieser Schulung?
Nach dieser Schulung kannst du Managementsysteme nach der international gültigen Norm ISO-19011 auditieren. Du kennst alle Phasen des Audits: Von der Vorbereitung, über die Durchführung, bis hin zur Nachbereitung. Auch weißt du, wann externe Audits sinnvoll sind.
ISO 19011 Auditor
In diesem dreitägigen Seminar lernst du, Managementsystem-Audits gemäß der internationalen Norm ISO-19011 zu planen, durchzuführen und nachzubereiten. Du lernst Verbesserungs-Potenzial zu erkennen und aussagefähige Berichte zu erstellen. Auch lernst du zu erkennen, wann ein Managementsystem für ein externes Zertifizierungs-Audit bereit ist.