Professional Level im Service Management Der Service Manager nach ISO 20000 ist der zweite Schritt in unserer fachspezifischen Ausbildung im Service Management nach ISO 20000. Die Schulung folgt dem hochwertigen Qualifizierungsprogramm der ICO – International Certification Organization. Nach bestandener Zertifizierungsprüfung am Ende des fünftägigen Kurses verleiht die ICO das international anerkannte Zertifikat „Service Manager according to ISO/IEC 20000“. […]

Ausbildung zum Betrieblichen Datenschutzkoordinator Die Organisation von Datenschutz wird immer umfassender, um den rechtlichen Grundaspekten der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) nachzukommen. Damit der Datenschutzbeauftragte im Unternehmen in seiner Rolle nicht als Single Point of Contact agiert, sollten Unternehmen ihm eine Teamstruktur anbieten. Dies bietet viele Vorteile: Der Datenschutzbeauftragte wird entlastet und Anfragen können schneller bearbeitet werden.