Das wünscht sich OTTO von Politik & Wirtschaft

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Ralf Kleinfeld  |

Das wünscht sich OTTO von Politik & Wirtschaft.

Das Jahresendgeschäft ist traditionell die Hochphase im Handel – sowohl stationär als auch online. Die letzten Wochen des Jahres sind geprägt von Vorfreude, festlicher Stimmung und dem Wunsch, gemeinsame Momente zu schaffen.

Mit dem steigenden Kommunikationsaufkommen rund um Aktionen wie Black Friday wächst jedoch auch die Angriffsfläche für Cyberkriminelle. Phishing, Social Engineering und gezielte Betrugsversuche nehmen in dieser Zeit spürbar zu. Besonders bemerkenswert ist, dass Angreifer die Dynamik und den Zeitdruck ausnutzen, um sich unbemerkt in Prozesse einzuschleusen. Besonders alarmierend ist die zunehmende Professionalisierung dieser Angriffe – oft unter Einsatz von KI: Sie sind nicht mehr leicht als ‚Fake‘ zu erkennen, sondern wirken oft täuschend echt.

Für den Handel sind praxisnahe Sicherheitslösungen entscheidend, die sich schnell und benutzerfreundlich von Verbrauchern implementieren lassen. Ebenso braucht es von der Politik klare Rahmenbedingungen, die IT-Sicherheit nicht nur als Compliance-Pflicht, sondern als echten Wettbewerbsfaktor zu verstehen.

Darüber hinaus ist es gerade in solchen Zeiten empfehlenswert, sensibel in der Kommunikation zu agieren und besonnen zu bleiben. Denn hektische Entscheidungen und voreilige Schritte öffnen Angreifern Tür und Tor – Ruhe und Sicherheitsbewusstsein sind der beste Schutz. OTTO nimmt IT-Sicherheit sehr ernst, um das Einkaufserlebnis für unsere Kund*innen sicher zu gestalten. Denn Vertrauen ist die Basis für nachhaltigen Erfolg im digitalen Handel, für eine besinnliche Zeit und emotionale Erlebnisse.

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Autor

  • Das wünscht sich OTTO von Politik & Wirtschaft

    Ralf Kleinfeld ist Information Security Officer & Division Manager Information Governance bei OTTO. Als Information Security Officer verantwortet Ralf Kleinfeld seit 2013 die übergreifende Sicherstellung der Informationssicherheit bei OTTO. Insgesamt bringt der Netzwerkexperte und Diplom-Informatiker mit MBA über 20 Jahre Berufserfahrung in verschiedenen Funktionen im Security-Bereich mit. Er versteht Informationssicherheit als Haltung, die sich nicht ausschließlich über Produkte kaufen lässt, sondern bei jeder Lösung von Anfang an adäquat und integriert mitgedacht werden muss. Diesen Anspruch lebt er durch die aktive Mitarbeit an strategischen Projekten, die sich beispielsweise mit dem Geschäftsmodell und der Differenzierung von OTTO im Markt beschäftigen. Darüber hinaus treibt er Cyber Security als Teil der Unternehmenskultur voran und sensibilisiert Kolleg*innen mit innovativen Maßnahmen und Formaten für Sicherheitsthemen im Arbeitsalltag. Als erster Preisträger des CISO Awards 2018 engagiert sich Ralf Kleinfeld zudem als Vorstand und Mitglied im Berufsverband der CISOs, der CISO Alliance e.V..